文案怎么写才吸引人(三)?231
发表时间:2019-12-06 11:11 3、核心第二步:对上眼 找到目标客户是谁之后,第二步就是要知道客户的需求是什么。 很多专家给出的策略是要站在用户视角考虑客户的需求。但这个说法其实会有点点奇怪。因为多数情况下,用户其实不知道他要什么,所以你站在他的视角之后,等于你也不知道要什么…… 比较好的办法是,把用户视角反过来用,即:站在客户的角度,了解他不喜欢、不满意的是什么,然后,反过来,把“不”去掉,做出让他喜欢、满意、愿意接受的事。 提前到达他必经的路口,等他 一般来说,客户的需求都与“不”字息息相关。比如,买近视眼镜的人,会有这样的“不”: 1、眼镜经常戴眼镜容易疲劳——“不”舒服; 2、眼镜过时老气——“不”时尚; 针对眼睛疲劳的,我们可以根据“不”,推理出他需要一副能不让眼睛疲劳,也就是更舒服的眼镜——这里,舒服的眼镜就是客户的需求。 针对嫌眼镜过时老气的,我们可以推理出他需要一副不让人觉得土的眼镜,也就是让人觉得时尚的眼镜——这里,时尚的眼镜就是客户的需求。 舒服、时尚原本都是紧跟在“不”字后面的,是客户本来的不满,现在把“不”去掉,就是客户想要的。找到了客户想要的需求,就能找到广告文案的诉求方向。 依旧是针对眼睛疲劳,客户想要一副能不让眼睛疲劳的眼镜——有了这副眼镜,就可以和眼睛疲劳和拜拜了; 嫌眼镜老气的客户实际是想要一副让人觉得时尚的眼镜——有了这副眼镜,就能变身时尚人士,撩妹必备。 不管是舒服还是时尚,本来就是客户自己想要的,如果市场从未出现过对应的产品,客户不会觉得市场有问题,而是会怀疑自己的要求是不是太高了,甚至不切实际。这个时候,经过我们微加工之后出来的文案,将时尚眼镜和高舒适度的诉求传达给客户,反而给了客户一种如获至宝的感觉,这种购物心态就不一样了。 |